حریم خصوصی

 

گام‌اندیشه ضمن احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، برای ارائه خدمات، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات اپلیکیشن، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های اپلیکیشن گام‌اندیشه قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند ارائه خدمات، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای ارائه خدمات‌های سازمانی لازم است.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد، بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آن‌ها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، گام‌اندیشه جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و گام‌اندیشه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین گام‌اندیشه ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای اپلیکیشن و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای اپلیکیشن ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه گام‌اندیشه را در پروفایل خود لغو کنند.

گام‌اندیشه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین اپلیکیشن ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، گام‌اندیشه می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. گام‌اندیشه حریم شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

وب اپلیکیشن گام‌اندیشه همانند سایر وب اپلیکیشن‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی گام‌اندیشه و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات و یا حریم خصوصی کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
گام‌اندیشه برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی انتخاب امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

نحوه ثبت سفارش

روش های پرداخت