هدف دوره
- شناخت سیاستهای ارتباطی درون سازمانی
- ساختن تصویر سیاسی خوب در سازمان
- قوانین نانوشته ی سازمان
- ساختن شبکه اطلاعاتی و حمایتی در سازمان
- مهارت گوش دادن فعالانه
- مهارت ارتباط با کارکنان (مرد و زن )
- مهارت ارتباط با همکاران
- شناخت پیامهای پنهان و اثرات آن
- مدیریت افراد ناسازگار و سرکش
- مدیریت تعارضات و مجادلات سازمانی
- شناخت حالات تدافعی
- کنترل خشم
تواناییهای مورد انتظار دانشپذیرفتگان دوره
- علاقه به یادگیری
- نیاز به دانش در زمینه کارگاه مورد نظر
شرایط ورود به دوره (پیش‌نیازهای ورود)
دارابودن مدرک پایان تحصیلات عمومی (دیپلم متوسطه/ پیش‌دانشگاهی)
|
عناوین |
دروس |
|
|
مبانی سازمان و مدیریت مدیریت رفتار سازمانی مدیریت منابع انسانی مدیریت استراتژیک اصول و فنون مذاکره
|
دروس پایه |
|
|
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مهارت های کوچینگ مدیریت موثر منتورینگ |
دروس تخصصی |
|
|
مدیریت مالی و سرمایه گذاری مهارت های ارتباطی ( ارتباط موثر) فن بیان زبان بدن |
دروس اختیاری |
|
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.